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Última actualización: 2 de junio de 2026
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Titular: StudioReina Peluqueria y otros tratamientos de beleza
Nombre comercial: Studio Reina
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Teléfono: +34 963 14 48 18
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Studio Reina procura que las fotografías, descripciones, características y precios de los productos sean correctos.
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Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible tras la realización del pedido, Studio Reina informará al comprador y procederá, cuando corresponda, al reembolso de las cantidades abonadas.
Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda en el momento de confirmar la compra.
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El plazo estimado de entrega será el indicado durante el proceso de compra o en la confirmación del pedido.
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El comprador es responsable de facilitar correctamente los datos de entrega.
Al recibir el pedido, el comprador deberá comprobar razonablemente su estado.
Si el paquete presenta daños externos importantes, se recomienda dejar constancia ante el transportista y comunicar la incidencia a Studio Reina cuanto antes.
Si el producto recibido es incorrecto, está defectuoso o presenta daños no imputables al comprador, Studio Reina gestionará la incidencia conforme a la legislación de consumidores.
Cuando el comprador tenga la consideración legal de consumidor, dispondrá, con carácter general, de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificar su decisión.
En las compras de bienes, el plazo comenzará a contar desde el día en que el consumidor o una persona autorizada por él, distinta del transportista, reciba materialmente el producto.
Para ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicar de forma inequívoca su decisión a:
Correo electrónico: [EMAIL DE ATENCIÓN AL CLIENTE]
Podrá utilizar el siguiente modelo, aunque su uso no es obligatorio:
A la atención de Studio Reina
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta relativo al siguiente producto:
Producto: ______________________________
Número de pedido: ______________________
Fecha de recepción: _____________________
Nombre del consumidor: _________________
Dirección: ______________________________
Fecha: __________________________________
Firma, únicamente cuando se presente en papel:
